Características generales

Características

Correo Electrónico

Marketing eficaz, dirigido a un segmento de mercado específico.

Se pueden crear listas de clientes muy específicas a partir de la información reunida en diferentes partes del negocio. Esta información incluye datos sobre pedidos realizados, uso de formularios, subscripción a temas en los foros, comentarios en las entradas del blog  y muchas otras opciones.

Hacer llegar el mensaje a todos.

El marketing por correo electrónico puede alcanzar a todo el mundo. Tiene un precio muy competitivo y se pueden enviar miles de mensajes al mes, como parte de campañas personalizada, sin mucho esfuerzo.

Piloto automático.

Es fácil crear una campaña para enviar mensajes altamente personalizados con aspecto muy profesional a clientes escogidos, ya sean clientes actuales o potenciales. Y es igualmente fácil repetirla con sólo pulsar una tecla. Es más, se pueden preparar una serie de mensajes, boletines informativos, o consejos, que se envien a intervalos regulares; incluso preparar mensajes que se envíen en fechas específicas, como un aniversario.

Amplia selección de plantillas de correo electrónico.

Instalamos plantillas modelo para las campañas de correo electrónico, cada una de ellas personalizada y adaptada a las características del tema de la web. Estas plantillas son fáciles de modificar y no será necesario llamar a un experto en HTML para hacer cambios pequeños. Sólo es necesario pulsar unas pocas teclas para enviar un boletín informativo con aspecto altamente profesional.

CRM

Llegue a conocer a sus clientes.

Con un sistema de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) integrado en la plataforma, pueden anotarse las interacciones que los clientes tienen con su wev, construyendo su historial y su perfil único. En muchos sistemas pueden importarse los datos en formato CSV.

Observe a sus clientes en tiempo real.

Se pueden registra acciones en tiempo real. Puede anotarse si un cliente a abierto un mensaje, leído un boletín informativo, enviado un formulario, comprado un prodcto, y otras interacciones similares. Por ejemplo, la plataforma de Business Catalyst tiene muestra las últimas interacciones de sus clientes en el panel de control.

CreE flujos de trabajo automatizados.

Dependiendo de la plataforma, pueden configurarse la ejecución de acciones automáticas o el envío automático de mensajes - SMS o email - a administradores de áreas específicas. Este tipo de automaticación ayudará a que todo el mundo está al día y pueda responder con presteza.

Administre facilmente los datos de los clients.

El objetivo es poder editar y ordenar los datos de los clientes mediante una interfaz fácil de usar. Y también ser capaz de observar el progreso, o controlar pedidos, casos, acceso a zonas privadas, y subscripciones.

Estadísticas e Informes

Medir, evaluar, controlar.

Cuando se trata de tomar una decisión, se necesita estar informado. Si se establece un sistema para recoger estadísticas, y realizar informes, se pueden tomar decisiones con confianza, basándose en el análisis de los resultados.

Panel de control.

Se trata de que el sistema escogido proporcione los datos estadísticos y los informes analíticos necesarios para comprender como está funcionando cada aspecto particular de la web, preferentement con un panel de control que sea fácil de usar. Para tomar decisiones basadas en datos sólidos.

No es necesario perder el tiempo añadiendo código.

Porque el sistema de recogida y análisis de datos viene integrado y funciona a pleno rendimiento. No es necesario perder tiempo en añadir módulos o copiar código en las páginas.

Vista panorámica.

El siguiente paso es conseguir una vista completa del rendimiento de la web con una selección adecuada de gráficos e informes que muestren quien está visitando la web y que están haciendo. Y que esos informes se puedan generar a petición.

Gestión de contenidos

Actualizacón rápida de contenido

Un sistema de gestión de contenido permite actualizar su web rápidamente y sin necesidad de saber codificar. En muchas ocasiones, se puede de editar el contenido en la misma página, según se presenta. El gestor de la web es capaz de verla tal y como los usuarios finales la ven, pero con acceso al código HTML.

Consistencia.

Usar un tema, o una plantilla, con el gestor de contenido ayuda a mantener el aspecto profesional en el diseño cuando se crean o editan páginas. Este tema, o plantilla, puede considerarse como un marco que decora el texto e imágenes que se incluyen, manteniendo el diseño profesional en cada página.

Red Social.

Una gran forma de expandir su red social es la creación de blogs, forums, y RSS. Para mantener a sus clientes al día de lo que ocurre con su negocio, y a su negocio al día sobre los requerimientos de sus clientes mediante sus sugerencias y comentarios. Y puede compartir sus noticias a través de las redes sociales. Su negocio no necesita quedarse atrás.

Controlar quien ve que.

Al crear zonas privadas dentro de su web, doónde sólo pueden acceder personas autorizadas mediante nombres de usuario y claves únicos.La zona privada puede servir para mantener la información segura, o puede servir para implementar un modelo de acceso a contenido mediante una subscripción.

Organizarse.

Con un sistema para gestionar la publicación de noticias, hacer reservas para cualquier tipo de evento, galerías de imágenes, preguntas frecuentes o crear nuevas prestaciones mediante vistas, informes y aplicaciones ¡La imagniación es el límite!

Tienda virtual

La capacidad para Vender cualquier cosa.

Una tienda virtual puede adaptarse a cualquier tamaño de negocio, grande o pequeño, y a cualquier nicho de mercado. Se pueden vender media docena de productos o un número ilimitado. Los productos pueden organizarse en categorias, o crear un catálogo. Incluso pueden venderse productos digitales, con descarga inmediata una vez hecho el pago.

Promociónes específicas.

Los informes analíticos pueden integrarse con las campañas de marketing y saber cuales están produciendo resultados. Si se mantiene el historial de pedidos y acciones del cliente, se pueden hacer campañas específicas que premien su lealtad, o dirigir una campaña de marketing por correo electrónico a un segmento específico, del mismo modo que se puede hacer cuando un cliente potencial solicita información. Siempre tenemos en cuenta si es necesario analizar las interacciones del cliente y capturar los datos importantes en un sistema de administración de las relaciones con los clientes (CRM).

Integración completa de las formas de pago y distribución.

Los sistemas mas populares de pago elctrónico y distribución de mercancias pueden integrarse con la tienda virutal para permitirle ofrecer a sus clientes varias opciones. Muchas tiendas virtualesofrecen integración con las compañias de distribución logística más importantes por defecto, permitiéndole alcanzar al mercado global.

Buen posicionamiento en los motores de búsqueda.

El que las URL de la tienda virtual, el catálogo, los productos se ajusten a las convenciones que piden los motores de búsqueda significa que su tienda virtual, y su negocio, se podrán encontrar facilmente. La optimización de las páginas para su posicionamiento está practicamente hecha cuando las URL contienen el nombre del producto y del catálogo, y se genera automáticamente el mapa XML del sitio que los motores de búsquda quieren encontrar.

La medida del éxito.

Una buena variedad de informes y de herramientas de análisis permiten medir la popularidad de los productos, el porcentaje de abandono de la cesta de la compra, y muchos otros factores.
Des esta forma, es fácil saber no sóloe cómo está funcionando la tienda virtual, sino también por qué.


Datos de contacto

Dirección: Chremma House, Suite 525, London Road, Guilford GU22 1AG, Surrey, UK

Email: info@allabor.com

Teléfono: +44 (0)2801336046

Podemos preparar sesiones de entrenamiento. Si la tarea es compleja, compartiremos la pantalla para que puedar ver exactamente como se hace, mientras te mostramos lo que necesitas saber.

Entradas blog
Anuncios

La trampa del contenido14-Nov-2013

Hemos implementado un un procedimiento nuevo para auditar el contendio de un sitio web. Los..